HENRI, Feedback de 30-09-2015

    • Produit conforme:
    • Assistance commerciale:
    • Délai de livraison:
    •  5
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HENRI - 21988

Bonjour, Vos produits sont excellents. j'ai utilisé les 2 bombes de peintures, les teintes et les finitions sont parfaites. Malheureusement la livraison DHL était nulle. Nous aurions du être livrés le lundi 05/10, DHL a reporté la livraison sans nous informé, le mardi DHL a prétendu que nous étions absents (pas d'avis de passage!!) et le mercredi nous avons du déplacer à Auchan Mantes pour récupérer notre colis !!! Nous avons fait une réclamation Chez DHL, nous n'avons pas de nouvelle... Cordialement

VerniciSpray

Merci HENRI pour votre commentaire! Nous sommes désolés pour ce qui se passe avec DHL, la livraison avec eux est généralement très bonne et rapide, il est étrange. Quoi qu'il en soit, nous sommes heureux que lorsque vous nous avez contactés, le problème a été résolu très rapidement